Q:音が出ません

 

以下の方法をお試しください。

 

1. パソコン(もしくはスマートフォン)本体の音量設定をご確認ください。

 

2. Zoom画面上の音量調整をご確認ください。

 

3. パソコン(もしくはスマートフォン)本体と、イヤホンもしくはスピーカーなどの接続端子が根本までしっかりと差し込まれていることをご確認ください。

 

4. 上記のオーディオ接続端子の抜き差しで改善する場合もございます。

 

5. 上記手順で改善しない場合は、Zoomの再起動やパソコン(もしくはスマートフォン)の再起動をお試しください。